Controlador de Dados
A Vaccaro Brasil Soluções Energéticas é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados conforme a LGPD.
- Empresa:Vaccaro Brasil Soluções Energéticas
- CNPJ:05.738.314/0001-00
- Endereço:Avenida do Comércio, 17, Sala 03, Residencial Amazona, Iranduba - AM
- E-mail DPO:waltervaccaro@vaccarocompany.com.br
Dados que Coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos nossos serviços e para o funcionamento deste site. As categorias de dados pessoais tratadas incluem:
Dados de Identificação
- • Nome completo e cargo
- • Empresa e CNPJ
- • Endereço de e-mail corporativo
- • Número de telefone
Dados de Navegação
- • Endereço IP (anonimizado)
- • Tipo de dispositivo e navegador
- • Páginas visitadas e duração
- • Origem do acesso (referrer)
Dados de Contato
- • Mensagens e consultas enviadas
- • Preferências de contato
- • Histórico de comunicações
Dados Empresariais
- • Setor e porte da empresa
- • Demanda energética estimada
- • Informações de interesse comercial
Como Usamos os Dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para as finalidades descritas abaixo, sempre de forma compatível com a base legal aplicável:
Atendimento e suporte comercial
Responder consultas, agendar reuniões e conduzir processos comerciais relacionados aos serviços da Vaccaro Brasil.
Melhoria do site e experiência
Analisar padrões de navegação para aprimorar conteúdo, performance e usabilidade.
Comunicações institucionais
Envio de informações relevantes sobre soluções energéticas, novidades e publicações técnicas, mediante consentimento.
Cumprimento de obrigações legais
Atender exigências regulatórias, fiscais e legais aplicáveis ao setor energético brasileiro.
Base Legal (LGPD)
Todo tratamento de dados é fundamentado em pelo menos uma das bases legais previstas no Art. 7º da LGPD:
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Atendimento comercial | Execução de contrato / pré-contrato |
| Análise de navegação | Legítimo interesse |
| Comunicações de marketing | Consentimento |
| Obrigações fiscais e legais | Cumprimento de obrigação legal |
Compartilhamento de Dados
A Vaccaro Brasil não vende, aluga ou comercializa dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas situações abaixo:
- — Empresas do Vaccaro Brasil Group: para viabilizar a prestação integrada de serviços de infraestrutura e gestão de ativos.
- — Fornecedores de tecnologia: provedores de CRM, e-mail corporativo e hospedagem, vinculados por contratos de confidencialidade e DPA.
- — Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial ou regulação setorial da ANEEL/ANP.
Retenção de Dados
Os dados são conservados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados:
6
meses
Dados de navegação e cookies analíticos
5
anos
Dados de leads e contatos comerciais
10
anos
Documentos contratuais e fiscais
Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas ao nível de risco para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida:
Transmissão criptografada via TLS/HTTPS
Controles de acesso com princípio do menor privilégio
Backups periódicos com armazenamento seguro
Treinamento de equipe em boas práticas de segurança
Seus Direitos (Art. 18 LGPD)
Como titular de dados, você pode exercer os seguintes direitos a qualquer momento mediante requisição ao nosso DPO:
Confirmação e acesso
Saber se tratamos seus dados e acessar uma cópia.
Correção
Atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização ou exclusão
Solicitar o bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado e interoperável.
Revogação do consentimento
Retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo.
Oposição
Opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse.
Alterações desta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, exigências legais ou serviços. Quando alterações relevantes ocorrerem, notificaremos através do site e, quando aplicável, por e-mail. A data de "última atualização" no topo desta página sempre indicará a versão vigente. Recomendamos a revisão periódica deste documento.
Contato e DPO
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
Encarregado de Proteção de Dados
E-mail: waltervaccaro@vaccarocompany.com.br
WhatsApp: (11) 94622-2981
Prazo de resposta: até 15 dias úteis, conforme Art. 23 da LGPD.
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